Informativa privacy Forgade

Titolare del trattamento

KS-Agents di LR — Luca Ricatti.

Dove stanno i tuoi dati di allenamento

Allenamenti, tracce GPS, dati dei sensori e dati letti da Apple Salute o Health Connect restano sul tuo dispositivo per impostazione predefinita.

Se attivi il Cloud Sync (consenso separato, revocabile in ogni momento), una copia delle tue attività (un CSV cifrato con traccia e dati dei sensori) viene caricata in uno spazio cloud privato, così puoi vederle anche dal portale web. Viene caricata anche una copia delle tue sedute di palestra (esercizi, serie, carichi, ripetizioni, RPE, durata e battito; mai le note): le vedi nell'app e, se entri in un team, i suoi trainer le vedono secondo le impostazioni di condivisione. La copia contiene anche una fotografia del tuo profilo, del carico di allenamento e dei valori di recupero giornalieri (comprese le zone in cui indichi l'indolenzimento e il livello che dai a ciascuna, se lo fai), delle palestre, dell'attrezzatura e degli esercizi personali che hai impostato nell'app, e del tuo contesto di pianificazione: i tuoi obiettivi di allenamento attivi (non quelli di salute o composizione corporea, e mai le tue note) con data, distanza e dislivello della gara e, se hai caricato il percorso GPX di un obiettivo, una versione semplificata del percorso (al massimo 300 punti, per al massimo 6 obiettivi), la tua disponibilità settimanale, i giorni di riposo che hai segnato e le eccezioni di disponibilità che hai impostato per date precise (mai le note, da oggi fino a un anno avanti), le sedute già nel tuo calendario dei prossimi 90 giorni (solo data, sport e minuti previsti, mai titoli o note), un riepilogo del programma attuale e il programma stesso, seduta per seduta (data, sport, minuti e carico previsti, istruzioni, blocchi di lavoro e, per le sedute di palestra, gli esercizi prescritti), insieme alle card del tuo calendario pianificato da 28 giorni fa a 120 giorni avanti e se ciascuna è stata fatta, saltata o spostata (mai le tue note) e, per una seduta saltata, il motivo che hai dato se ne hai dato uno, come categoria e mai il testo che puoi scrivere sotto «Altro» (i motivi «Non stavo bene» e «Infortunio o dolore» solo se hai acceso anche l'interruttore separato per la salute descritto in «Condizioni di salute che dichiari») e, solo se hai attivato «Usa gli impegni del calendario», le ore in cui sei occupato nei prossimi 90 giorni (solo gli orari, mai i titoli). Se entri in un team, i suoi trainer vedono solo quello che condividi nelle impostazioni di condivisione del team (storico delle attività, dettaglio delle attività, benessere, diario alimentare, programma e calendario; con lo storico vedono anche il tuo contesto di pianificazione, comprese le ore in cui sei occupato se hai attivato quell'opzione) e possono mandarti allenamenti, schede palestra e programmi che non cambiano nulla finché non li approvi nell'app. L'interruttore di programma e calendario è spento quando entri in un team: finché è spento i trainer vedono solo il titolo, la revisione e il numero di sedute del tuo programma; quando lo accendi vedono le sedute del tuo programma e le card del tuo calendario, ma non i titoli delle card che hai scritto tu o importato da un altro servizio, e mai le tue note né il motivo che hai dato per aver saltato una seduta. Se condividi il benessere, vedono anche le zone in cui indichi l'indolenzimento e il livello che dai a ciascuna, se lo fai. L'interruttore del benessere (Team & Beacon → Condivisione Dati & Privacy → «Recupero e Wellness (HRV, Sonno)») è attivo quando entri in un team. Finché è attivo, anche il Coach che un trainer usa per te riceve i tuoi segnali notturni (frequenza respiratoria, ossigeno nel sangue, scostamento della temperatura della pelle o del polso dalla tua base e quanto velocemente scende il battito dopo lo sforzo) insieme agli altri valori di benessere; non riceve mai il tuo ciclo mestruale né le note che scrivi nel diario. Puoi disattivare l'interruttore in ogni momento nell'app e il trainer smette subito di vedere il tuo benessere. Se prima dell'approvazione di un programma cambiano i tuoi obiettivi, la disponibilità o il calendario, l'app te lo dice e decidi tu.

Questa copia è anche ciò che il Coach del portale web può leggere per rispondere alle tue domande, ma solo se gli dai un consenso separato: vedi «Coach AI» più sotto.

Diario alimentare condiviso con il tuo trainer

Se entri in un team, nelle impostazioni di condivisione del team puoi decidere se i suoi trainer vedono anche il tuo diario alimentare. In questa sezione «trainer» comprende anche l'owner del team. L'interruttore «Diario alimentare» è acceso quando entri in un team e puoi spegnerlo quando vuoi. Se è acceso, hai il Cloud Sync attivo e nel team c'è almeno un owner o un trainer diverso da te, il telefono carica una copia degli ultimi 60 giorni del diario: pasti con alimenti e grammi, calorie e macronutrienti, acqua, integratori con dose e orario, piano alimentare (voci mangiate, saltate, da fare), schema alimentare, allergeni e alimenti che eviti. La copia contiene anche i tuoi obiettivi giornalieri e la base su cui sono calcolati: l'obiettivo di peso (peso da raggiungere in kg, data e variazione settimanale), metabolismo basale, livello di attività, calorie di allenamento e aggiustamento per il tuo obiettivo. Un trainer del team la legge in sola lettura dal portale web. La prima volta che un trainer apre il tuo diario alimentare ricevi un avviso nell'app, con il tasto per smettere di condividere.

Se sei in più team e l'interruttore è acceso in più di uno, spegnerlo in un team non cancella la copia finché resta acceso in un altro: il trainer del team in cui l'hai spento smette di vederla subito, quello dell'altro team continua a vederla. La copia sui nostri server viene cancellata subito quando nessun team la giustifica più (in ogni team l'interruttore è spento, ne sei uscito oppure non ha più un owner o un trainer diverso da te) e quando disattivi il Cloud Sync; per scadenza del piano, dopo 30 giorni. Non possiamo cancellare ciò che un trainer ha già copiato o annotato fuori da Forgade. La copia non viene mai inviata al fornitore AI. Per ciò che il trainer fa dei dati che vede, il trainer risponde in proprio: Forgade gli mette a disposizione il portale ma non decide come li usa.

Dati dell'account

L'identificativo del dispositivo è un codice casuale conservato nel Keychain di iOS (su Android un valore di Google Play Integrity) e collegato al tuo account; può sopravvivere alla reinstallazione dell'app. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a prevenire le frodi.

Non chiediamo mai numero di telefono, indirizzo fisico, etnia,orientamento politico/religioso o sessuale. Il server non vede né conservamai i dati della tua carta: i pagamenti passano da Apple, Google, Stripe e RevenueCat.

Posizione

Se registri un'attività con GPS, la posizione precisa serve a tracciareil percorso — è il cuore del ciclocomputer. Con Cloud Sync attivo, la traccia viene caricata anche sul nostro storage. Per mostrare la mappa(inclusi tile stradali/topografici e radar pioggia), l'app scarica i tile direttamente dal tuo dispositivo presso i fornitori mappa (Thunderforest,Mapbox, OpenTopoMap) e il radar meteo (RainViewer): la porzione di mappache stai guardando viene quindi trasmessa a questi servizi per fornirti l'immagine, non per identificarti.

Quando l'app la raccoglie. L'app raccoglie la tua posizione precisa (GPS) mentre la usi e durante un'attività che avvii, anche a schermo spento o con l'app in background, per registrare percorso, velocità, distanza e dislivello delle tue attività all'aperto e per mostrarti dove sei sulla mappa. Su Android una notifica resta visibile mentre registra, e l'app non chiede il permesso di posizione «sempre». Il tuo percorso è salvato sul telefono. La tua posizione arriva ai nostri server solo per le funzioni che usi: indicazioni stradali, meteo lungo un percorso, condivisione in diretta con Beacon e Cloud Sync, ognuna descritta in questa pagina.

Per il meteo, l'app chiede a Open-Meteo le condizioni e le previsioni nella tua posizione e quelle dei giorni passati. Se tocchi «Mostra il caldo del giorno» su un'attività importata, invia a NASA POWER il punto di partenza e il giorno di quell'attività. Per la previsione lungo un percorso, fino a 20 punti del percorso con l'ora stimata, arrotondati a circa 1 km, arrivano al nostro server, che interroga MET Norway per te senza passare il tuo nome o la tua email.

Indicazioni stradali (piani Lite e Pro). Quando cerchi un luogo verso cui navigare, l'app invia al nostro server le parole che scrivi e, quando ce l'ha, la tua posizione attuale, per mettere in cima i risultati vicini a te. Quando chiedi un percorso, e di nuovo quando ne esci e l'app lo ricalcola, l'app invia al nostro server la tua posizione attuale, la destinazione e il mezzo (bici, a piedi o auto). Il nostro server chiede i risultati a Mapbox, il nostro fornitore delle indicazioni, con la nostra chiave di accesso: Mapbox riceve quelle parole e quelle coordinate e vede il nostro server, non il tuo nome, il tuo indirizzo email né il tuo indirizzo IP, e le tratta secondo la propria informativa sulla privacy. Il nostro server non conserva le parole né le coordinate: registra solo che hai fatto una richiesta, per applicare i limiti d'uso del tuo piano.

Nessuna pubblicità. Non usiamo la tua posizione, né i tuoi dati sulla salute, per la pubblicità, comprese le pubblicità personalizzate, e non li vendiamo. L'app non contiene SDK pubblicitari o di analisi di terze parti.

Usare la posizione è sempre una tua scelta: gran parte dell'app(palestra, nutrizione, coach) funziona senza mai concedere questo permesso.

Bluetooth, notifiche, fotocamera e Tasker

Bluetooth. L'app usa il Bluetooth per trovare e collegarsi ai sensori che scegli, come fasce cardio e sensori di cadenza, velocità o potenza, e per mostrare le loro letture durante l'attività. Cerca i dispositivi vicini quando tocchi cerca e si ricollega ai sensori che hai già abbinato. Android chiama questo permesso «Dispositivi nelle vicinanze»: l'app non usa il Bluetooth per ricavare la tua posizione. Su Android 11 e versioni precedenti il sistema richiede il permesso di posizione per cercare i dispositivi Bluetooth: l'app lo usa solo per trovare i sensori vicini quando tocchi cerca, e per questo non registra né salva la tua posizione. Le letture dei sensori restano sul telefono, salvo quanto descritto altrove in questa pagina (per esempio Cloud Sync o Beacon).

Notifiche. L'app ti invia notifiche per gli avvisi che attivi: la fine del timer di recupero in palestra, gli avvisi sulla frequenza cardiaca, i promemoria per bere e idratarti e il tuo riepilogo settimanale. Le notifiche sono create sul telefono: per mostrarle non viene inviato nulla ai nostri server né a nessun altro.

Fotocamera. La fotocamera si usa solo quando apri lo scanner dei codici a barre nel diario alimentare. L'immagine è usata sul telefono per leggere il codice a barre: non viene salvata né inviata. A Open Food Facts viene inviato solo il numero del codice a barre, per cercare il prodotto, come descritto sopra.

Tasker e Automate (Android). Se crei un'automazione che avvia un'attività Tasker, l'app chiede ad Android il permesso di eseguire attività Tasker ed esegue solo quelle che scegli, per esempio quando un'attività inizia o finisce. Il testo che imposti per un'attività arriva a Tasker o ad Automate sul tuo telefono e può contenere i dati che scegli di inserirvi, come la tua posizione. Forgade non lo invia a noi né ad altri per questo; cosa ne fa la tua attività dipende da te.

Servizi contattati direttamente dal tuo dispositivo

Per funzionare, l'app e alcune pagine del nostro sito contattano alcuni servizi direttamente dal tuo telefono o dal tuo browser, senza passare dai nostri server. Ognuno di loro vede il tuo indirizzo IP e la richiesta stessa, e la tratta secondo la propria informativa.

• Mappe nell'app. OpenFreeMap, OpenTopoMap ed Esri (immagini satellitari) e, con il piano Pro, Thunderforest e Mapbox, per i quali l'app chiede al nostro server la chiave di accesso. Ricevono le richieste dei tasselli della mappa della zona che stai guardando. Su iPhone gli stili di Apple Maps li disegna Apple, secondo la sua informativa.
• Radar della pioggia e meteo. RainViewer, Open-Meteo e NASA POWER, come descritto sopra in «Posizione».
• Dati sugli alimenti. Quando scansioni un codice a barre o cerchi un alimento, l'app interroga Open Food Facts con il codice o con le parole che scrivi, e carica la foto del prodotto dai suoi server.
• Immagini e animazioni degli esercizi. Si caricano da media.forgade.com, un dominio nostro che Cloudflare serve per noi.
• Acquisti. La libreria degli acquisti dell'app contatta RevenueCat e lo store con cui paghi (App Store o Google Play).
• Accesso e controllo del dispositivo. Se accedi con Apple o Google, l'app li contatta direttamente. Su Android l'app chiede anche a Google Play Integrity il controllo del dispositivo che impedisce di richiedere due volte i crediti di benvenuto.
• Il nostro sito. I caratteri del nostro sito li serviamo noi, non Google. Nel portale web, se attivi la mappa GPS su un'attività, il tuo browser carica da Mapbox la libreria della mappa e poi la mappa da Mapbox o, quando Mapbox non è usato, i tasselli da OpenTopoMap, Esri, OpenStreetMap o CARTO. La pagina pubblica del Beacon carica la libreria della mappa da unpkg.com e la mappa da OpenFreeMap o, con il piano Pro, Mapbox: chi apre un link del Beacon fa contattare quei servizi dal proprio browser.

Condivisione della posizione dal vivo (Beacon)

Il Beacon funziona solo mentre l'hai acceso nell'app. Finché è acceso, l'app invia al nostro server la tua posizione attuale e l'ora del rilevamento, il percorso fatto finora, distanza, durata, velocità e battito, e viene creato un link pubblico. Quando lo accendi scegli per quanto tempo il link resta valido: 1 ora, 4 ore, 24 ore oppure Mai. Finché il link è valido, ogni registrazione che avvii invia la posizione da sola, senza altro da avviare: con Mai, quindi, ogni registrazione, finché non spegni il Beacon. Chiunque abbia il link può vedere, senza account, il tuo nome visualizzato, la tua posizione, distanza, tempo, velocità, battito e, se non lo nascondi, il percorso; i primi 250 metri dalla partenza non vengono mostrati. Se l'app non invia aggiornamenti per 5 minuti (per esempio perché è stata chiusa o non c'è segnale), la tua posizione smette di essere mostrata, sulla pagina pubblica e ai tuoi compagni, e torna visibile quando l'app riprende a inviarli. Se sei in un team, i tuoi compagni vedono la tua posizione e il distacco da loro solo se lo condividi nelle impostazioni di condivisione del team, e mai il percorso. Teniamo solo l'ultima sessione dal vivo: la sua ultima posizione resta sul nostro server, non mostrata, finché non spegni il Beacon o, se hai scelto una durata, il link scade, e poi viene cancellata; con Mai resta finché non spegni il Beacon. La cancelliamo anche insieme all'account.

Automazioni del cockpit (webhook)

Automazioni del cockpit (Lite e Pro): se crei un'automazione, quando tieni premuto il tasto Forgade invia una richiesta all'indirizzo (webhook) che hai scelto tu. L'indirizzo e le eventuali intestazioni restano solo sul tuo telefono, non entrano nei backup e non passano dai nostri server. Il messaggio contiene solo i dati che decidi tu di includere (evento, ora, nome dell'automazione e, se lo scegli, sport, distanza o posizione). Il servizio che riceve la richiesta lo scegli tu e tratta i dati secondo la propria informativa.

Calendario del telefono

L'app ha due opzioni per il calendario. Entrambe sono spente di default, e Forgade chiede al telefono l'accesso ai tuoi calendari solo quando ne accendi una. Puoi spegnere ciascuna in qualsiasi momento.

Usare i tuoi impegni. Se attivi «Usa gli impegni del calendario» e scegli quali calendari leggere, l'app legge da essi soltanto quando ogni impegno inizia e finisce e se dura tutto il giorno. Non legge mai titoli, luoghi, note o invitati. L'app trasforma quegli orari nelle ore in cui sei occupato in ciascuno dei prossimi 90 giorni, e il Coach pianifica le tue sedute attorno a esse. Non vengono salvati sul telefono: l'app li rilegge quando servono. Quando usi il Coach nell'app, quelle ore (solo orari, mai titoli) vengono inviate al fornitore AI descritto sotto come parte del contesto dei tuoi messaggi. Se il Cloud Sync è attivo, vengono caricate anche loro, come soli orari, insieme al tuo contesto di pianificazione; ne tengono conto il Coach nel portale web e i programmi preparati per il tuo trainer, e fanno parte del contesto di pianificazione che i trainer vedono se entri in un team e condividi lo storico delle attività. La copia segue la stessa conservazione del resto del Cloud Sync. Spegnere l'opzione ferma subito la lettura, e le ore nella copia cloud vengono sostituite alla sincronizzazione successiva. Base giuridica: il tuo consenso (l'interruttore).

Scrivere le tue sedute. Se attivi «Scrivi le sedute nel calendario», l'app crea sul telefono un calendario chiamato Forgade e vi scrive le sedute pianificate, con titolo e giorno. Le aggiorna quando una seduta cambia e le toglie quando viene cancellata o spostata altrove. Non modifica mai gli altri calendari. Questi dati non passano dai nostri server, e l'elenco degli eventi scritti non entra nei backup. Il calendario viene creato sul telefono stesso quando il sistema lo permette; altrimenti viene creato nel tuo account calendario predefinito, e il fornitore del calendario (per esempio iCloud o Google) lo sincronizza come ogni altro evento. Spegnere l'opzione elimina il calendario Forgade.

Sedute sull'Apple Watch

Su un iPhone con iOS 17 o successivo e un Apple Watch abbinato, l'app può inviare le tue sedute strutturate (quelle fatte di tratti, come le ripetute) all'app Allenamento del tuo Apple Watch, usando WorkoutKit di Apple. Lo fa per una seduta solo quando tocchi «Invia ad Apple Watch» oppure, se attivi «Invia le sedute strutturate ad Apple Watch» nelle Impostazioni, per le sedute strutturate dei 7 giorni successivi. Entrambe sono spente finché non le usi, e il sistema ti chiede il permesso la prima volta; puoi ritirarlo nell'app Watch, sotto Allenamento.

Ciò che l'app invia al Watch è la struttura della seduta: titolo e giorno, lo sport e se è al chiuso o all'aperto, e i suoi tratti, ciascuno con il nome, la durata o la distanza, le ripetizioni e, dove Apple li ammette per quello sport, gli intervalli obiettivo di potenza, frequenza cardiaca, cadenza o velocità. Gli intervalli li calcola l'app sul telefono a partire dalle tue soglie (come FTP o frequenza cardiaca massima); le soglie in sé non fanno parte di ciò che viene inviato. La seduta va dal telefono al Watch con la sincronizzazione di Apple e non passa dai nostri server.

Ciò che l'app rilegge si limita a quel che serve per tenere in ordine le cose: le sedute che ha programmato lei stessa (il loro identificativo, il giorno e se Apple le segna come completate) e, in Apple Salute, l'identificativo della seduta da cui è partito un allenamento, per segnare la seduta come fatta nel tuo diario. Non vede le sedute programmate da altre app, e la lettura degli allenamenti di Apple Salute segue i permessi che hai dato ad Apple Salute.

Forgade non conserva nessuna copia di queste sedute fuori dal tuo telefono, e nulla di questa sezione ci viene inviato da solo. Se il Cloud Sync è attivo, l'allenamento che hai fatto viene caricato come qualunque altra attività, e la seduta conta come svolta come quando la completi nell'app. Spegnere l'invio automatico lo ferma e toglie dal Watch le sedute che aveva inviato.

Salute e attività fisica

Se lo autorizzi, l'app legge da Apple Salute / Health Connect: sonno (durata e fasi), frequenza cardiaca a riposo, variabilità della frequenza cardiaca (HRV), peso, altezza e composizione corporea, passi, VO2max e umore (Stato d'animo di Apple, da iOS 18). Su Apple Salute legge anche le calorie attive. Legge anche i segnali notturni: frequenza respiratoria, ossigeno nel sangue (SpO2), temperatura notturna della pelle o del polso e quanto velocemente scende il battito dopo lo sforzo. Li usiamo per calcolare il tuo punteggio di recupero e adattare i programmi. A ogni sincronizzazione l'app legge gli ultimi 7 giorni. Legge anche i tuoi allenamenti (tipo, orario di inizio e di fine, distanza, calorie, frequenza cardiaca media e massima e il nome dell'app che li ha registrati, ma non il percorso), per aggiungerli al tuo diario e per segnare come svolte le sedute pianificate. La prima volta legge gli ultimi 30 giorni, poi solo ciò che è nuovo dalla sincronizzazione precedente; gli allenamenti che Forgade stessa ha scritto lì vengono saltati. Questi dati restano sul tuo dispositivo, a meno che tu non attivi il Cloud Sync o usi il Coach (vedi sotto).

Su Android questi sono tutti i tipi di dati di Health Connect che l'app legge, e a cosa serve ciascuno. Ogni valore va nel diario del benessere, nel registro delle misure corporee o nel profilo sul tuo telefono, e lì resta a meno che tu non attivi il Cloud Sync o usi il Coach (vedi sotto).

• Sonno (sessioni e fasi): le ore dormite e il tempo in ogni fase, nel diario del benessere e nel punteggio di recupero.
• Frequenza cardiaca a riposo: il diario del benessere e il punteggio di recupero, e la frequenza a riposo del tuo profilo.
• Variabilità della frequenza cardiaca (RMSSD): il diario del benessere e il punteggio di recupero.
• Frequenza respiratoria, saturazione dell'ossigeno (SpO2) e temperatura della pelle: i segnali notturni (la media della notte e, per la temperatura, lo scostamento dalla base del tuo dispositivo) nel diario del benessere, usati nel punteggio di recupero.
• VO2max: il tuo profilo, dove l'app lo usa per stimare le calorie che consumi.
• Passi: i passi di ogni giorno e quelli fatti durante un'attività che registri, per il suo numero di passi e la cadenza.
• Peso: il diario del benessere, il registro delle misure corporee e il peso del tuo profilo (l'ultimo degli ultimi 90 giorni).
• Altezza: l'altezza del tuo profilo, da cui l'app calcola l'indice di massa corporea (BMI).
• Massa grassa: il diario del benessere e il registro delle misure corporee.
• Massa magra, massa idrica e massa ossea: il registro delle misure corporee (la massa magra come massa muscolare, l'acqua corporea come percentuale del peso).
• Metabolismo basale: il registro delle misure corporee.
• Sessioni di allenamento, distanza, calorie totali bruciate e frequenza cardiaca: per ogni allenamento registrato da un'altra app, il tipo, il titolo, l'ora di inizio e di fine, l'app che l'ha registrato, la distanza totale, le calorie totali bruciate e la frequenza cardiaca media e massima nella sua durata, per aggiungerlo al tuo diario e segnare come svolte le sedute pianificate. Questi totali li calcola Health Connect: l'app non legge né conserva le singole misurazioni del battito e non legge il percorso.
• Mestruazioni: solo se attivi l'opzione del ciclo mestruale (vedi sotto).

Come usiamo i dati di Health Connect e Apple Salute. Li usiamo solo per offrirti e migliorare le funzioni dell'app: il tuo diario, il punteggio di recupero, i programmi e il Coach. Non li vendiamo. Non li usiamo per la pubblicità, comprese le inserzioni personalizzate, e non li usiamo per decidere su credito o prestiti. Non li trasferiamo a nessun altro, salvo quanto descritto in questa informativa: al fornitore del modello di IA, che li tratta per nostro conto quando usi il Coach (vedi «Coach AI» più avanti); alla tua copia nel nostro spazio cloud privato, se attivi il Cloud Sync; e ai trainer e ai proprietari di un team a cui sei entrato, secondo le tue impostazioni di condivisione. Il tuo ciclo mestruale non viene mai condiviso con trainer o membri del team.

Se l'invio degli allenamenti ad Apple Salute / Health Connect è attivo, gli allenamenti che registri con Forgade (tipo, orario di inizio e fine, distanza, calorie, frequenza cardiaca e percorso) vengono scritti in Apple Salute / Health Connect sul tuo telefono. Non passano dai nostri server. L'invio si attiva quando colleghi per la prima volta Apple Salute / Health Connect, dopo che il sistema ti ha chiesto il permesso; se avevi già collegato prima, resta spento finché non lo accendi. Puoi spegnerlo nelle Impostazioni in qualsiasi momento, e cancellare un'attività in Forgade la toglie anche da lì.

Ciclo mestruale

È un dato sulla salute di categoria particolare (GDPR art. 9). È spento di default. Solo se attivi l'opzione del ciclo mestruale nelle Impostazioni e dai il tuo consenso esplicito e separato, l'app legge il flusso mestruale da Apple Salute / Health Connect e stima il giorno e la fase del ciclo. Lo usiamo come contesto per il punteggio di recupero e, se usi il Coach, il Coach riceve giorno e fase del ciclo solo come contesto. Non viene mai mostrato a trainer o membri del team, nemmeno se condividi con loro i dati di Wellness. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento spegnendo l'impostazione: giorno e fase del ciclo vengono cancellati dal diario sul dispositivo e dalla copia cloud alla sincronizzazione successiva.

Condizioni di salute che dichiari

Nel Profilo puoi indicare condizioni permanenti (per esempio una malattia cronica) e in Wellness condizioni temporanee (come un infortunio o una malattia), ciascuna con una breve descrizione, un'area del corpo facoltativa e note facoltative. Per una malattia temporanea puoi anche scegliere il tipo di sintomi (naso e gola; tosse, fiato corto o mal di testa; febbre o sintomi in tutto il corpo; dolore al petto, palpitazioni o vertigini; muscoli, articolazioni o tendini), che aiuta il Coach a suggerire un ritorno graduale all'allenamento. Sono dati sulla salute. Li trattiamo solo perché scegli di inserirli affinché il Coach ne tenga conto, cioè con il tuo consenso esplicito (GDPR art. 9, par. 2, lett. a), e solo per generare una risposta più sicura e pertinente: il Coach non fa diagnosi. Quando usi il Coach nell'app, queste condizioni sono inviate al fornitore AI (vedi sotto) come parte del contesto dei tuoi messaggi. Arrivano nella copia cloud solo con un interruttore separato e vengono cancellate da lì appena lo spegni. I trainer del tuo team le vedono solo se condividi con loro i dati di Wellness.

Quando segni come saltata una seduta pianificata puoi dire perché. «Non stavo bene» e «Infortunio o dolore» sono anch'essi dati sulla salute, e valgono le stesse regole, con lo stesso consenso (art. 9(2)(a) GDPR): il motivo è facoltativo e puoi saltare la seduta senza darne uno. Il Coach nell'app riceve il motivo, e il testo che puoi scrivere sotto «Altro» (fino a 200 caratteri), come parte del contesto dei tuoi messaggi inviato al fornitore AI (vedi sotto). La copia cloud riceve solo la categoria del motivo, mai il testo, e «Non stavo bene» e «Infortunio o dolore» solo con l'interruttore separato per la salute; se lo spegni vengono cancellati subito dalla copia cloud. I trainer non vedono mai il motivo, nemmeno se condividi con loro il programma e il calendario.

Connessione a Polar

Se colleghi il tuo account Polar (Impostazioni → Cloud e sincronizzazione → Polar), autorizzi Polar a condividere i tuoi dati con Forgade tramite Polar AccessLink. Forgade legge soltanto: non scrive nulla su Polar. L'app legge i tuoi allenamenti (sport, ora di inizio, durata, distanza, calorie, frequenza cardiaca e, quando Polar li ha, il percorso e il file dell'allenamento), la tua attività quotidiana (passi, calorie, tempo attivo), i tuoi dati fisici (peso, altezza, frequenza cardiaca massima e a riposo, VO2max e soglie cardiache) e, se il tuo dispositivo Polar li fornisce, il sonno (durata e fasi) e il Nightly Recharge (variabilità della frequenza cardiaca e frequenza respiratoria). Ovunque questi dati compaiano nell'app, sono indicati come provenienti da Polar.

Il token di accesso che Polar ci dà resta solo sul tuo telefono (e nel backup che fai dall'app); non viene mai salvato sui nostri server. I tuoi dati vanno da Polar al tuo telefono passando dal nostro server, che si limita a inoltrarli e non conserva alcuna copia di allenamenti, valori giornalieri, sonno o dati fisici. Il nostro server conserva solo il fatto che il tuo account è collegato (il tuo numero utente Polar e un'etichetta casuale con cui ti abbiamo registrato). Non riceve notifiche da Polar: è l'app a chiedere a Polar le novità quando la apri o quando aggiorni. Sul telefono i dati Polar sono conservati come i tuoi altri allenamenti e le voci del benessere.

I dati Polar escono dal telefono solo se lo permetti. L'interruttore «Usa i miei dati Polar nel Coach e nel Cloud Sync» è spento di default. Finché è spento, le attività Polar e i valori di sonno e recupero letti da Polar non vengono dati al Coach, non vanno nella copia del Cloud Sync e non entrano nel diario del benessere. Se lo accendi, sono trattati come le tue altre attività e i tuoi altri dati del benessere, come descritto nelle sezioni sul Cloud Sync e sul Coach AI, fornitore AI compreso. Se lo spegni di nuovo, i dati Polar smettono subito di essere condivisi e la copia già nel cloud viene rimossa alla sincronizzazione successiva.

Per scollegare, usa Impostazioni → Cloud & Sync → Polar → Scollega: l'app revoca l'accesso presso Polar e cancella il token dal telefono, e il nostro server dimentica il collegamento. Le attività già importate restano nello storico finché non le elimini. Puoi anche revocare l'accesso dal tuo account Polar (account.polar.com). Se elimini il tuo account Forgade, il collegamento viene cancellato con lui e l'app scollega prima Polar.

Connessione a Wahoo

Se colleghi il tuo account Wahoo (Impostazioni → Cloud & Sync → Wahoo), autorizzi Wahoo a condividere i tuoi dati con Forgade tramite la Wahoo Cloud API. L'app legge le tue uscite registrate (sport, ora di inizio, durata, distanza, dislivello, frequenza cardiaca, cadenza, potenza, calorie e il file dell'uscita quando Wahoo lo ha) e le tue zone di potenza (FTP), che mostra soltanto a titolo informativo. Se accendi «Invia le sedute pianificate a Wahoo», l'app manda inoltre al tuo account Wahoo le sedute strutturate di ciclismo e corsa del tuo calendario dei prossimi sette giorni (nome, data, passi e target), perché compaiano sul tuo ELEMNT; non carica mai le uscite che registri. Ovunque i dati di Wahoo compaiano nell'app, sono indicati come provenienti da Wahoo.

I token di accesso e di rinnovo che Wahoo ci dà restano soltanto sul tuo telefono; non vengono mai salvati sui nostri server. I tuoi dati vanno da Wahoo al tuo telefono attraverso il nostro server, che si limita a inoltrarli e non conserva alcuna copia delle tue uscite, delle zone di potenza o delle sedute. Il nostro server conserva soltanto il fatto che il tuo account è collegato. Non riceve notifiche da Wahoo: è l'app a chiedere a Wahoo le novità quando la apri o quando aggiorni. Wahoo dichiara di poter usare i dati che le applicazioni inviano alla sua piattaforma per i propri scopi aziendali, come descritto nell'informativa sulla privacy di Wahoo.

Le uscite lette da Wahoo non lasciano mai il tuo telefono: le condizioni di Wahoo non permettono di passare i dati di Wahoo a terzi nemmeno con il tuo consenso, quindi non vengono date al Coach, non vengono inviate alla copia del Cloud Sync, non vengono condivise con i trainer e non c'è alcun interruttore per cambiarlo. Restano nel tuo storico sul telefono finché non le cancelli.

Per scollegare, usa Impostazioni → Cloud & Sync → Wahoo → Scollega Wahoo: l'app toglie da Wahoo le sedute inviate da oggi in poi, revoca l'accesso presso Wahoo e cancella i token dal tuo telefono, e il nostro server dimentica il collegamento. Le uscite già importate restano nel tuo storico finché non le cancelli. Puoi anche revocare l'accesso dalle impostazioni del tuo account Wahoo. Se cancelli il tuo account Forgade, il collegamento viene cancellato con lui e l'app scollega prima Wahoo.

Coach AI: cosa succede quando scrivi un messaggio

Ogni volta che usi il coach, il testo che scrivi (più il contesto di allenamento/salute pertinente) viene inviato al momento della richiesta a un fornitore di modelli linguistici per generare la risposta — non succede nient'altro finché non lo usi tu.

Prima viene il tuo permesso. Prima che qualunque tuo dato venga inviato a un servizio AI, l'app e il portale web ti mostrano, in una schermata a parte, quali dati partono, chi li riceve (il nostro server e il fornitore AI, con il nome, e dove li elabora) e a cosa servono, e ti chiedono di accettare («Coach AI»). Questa informativa non sostituisce quel permesso. Senza, non viene inviato nulla e il Coach non risponde. Il permesso copre ogni funzione del Coach che usa un servizio AI: la chat, gli allenamenti, le schede di palestra e i programmi che il Coach propone, la memoria del Coach, il Coach nel portale web e quello che un trainer usa sui dati che condividi con lui. I dati coperti sono descritti nei paragrafi di questa sezione e in quelle su Salute e Cloud Sync: i tuoi messaggi e le risposte della conversazione; il tuo profilo (età, sesso, altezza, peso, composizione corporea, soglie di frequenza cardiaca e di potenza; mai il tuo nome); le attività e le sedute di palestra che alleghi o che il Coach consulta; il tuo carico di allenamento; i valori di sonno, frequenza cardiaca, variabilità della frequenza cardiaca, umore, indolenzimento, peso e segnali notturni presenti nell'app; le condizioni di salute e i sintomi che hai inserito e, solo se hai attivato quell'opzione, il giorno e la fase del ciclo mestruale; i tuoi obiettivi, la disponibilità, i programmi e il calendario; il diario alimentare, gli obiettivi e gli integratori quando il Coach li consulta. I dati importati da Strava non vengono mai inviati. Puoi ritirare il permesso in qualsiasi momento in Account → Privacy del Coach nell'app, o in Privacy nel portale: l'invio si ferma subito. Ciò che un servizio AI ha già elaborato non si può richiamare; la conversazione salvata e la memoria del Coach restano nel tuo account finché non le cancelli con i loro interruttori. Registriamo il permesso con la data, la versione del testo e i fornitori che hai visto; se il testo cambia o viene aggiunto un fornitore, te lo chiediamo di nuovo.

Quando l'indolenzimento muscolare è 4 o 5 su 5, il Coach lo confronta con il carico dei due giorni precedenti (per ogni seduta, durata, dislivello in salita o in discesa, serie e gruppi muscolari). Da 3 su 5 l'app chiede anche dove lo senti: tocchi i muscoli sulla sagoma e ogni tocco imposta il livello di quella zona (3, 4 o 5) oppure la spegne; se le indichi, il Coach riceve le zone con il loro livello. L'app precompila le zone da ciò che hai allenato nelle ultime 48 ore, al livello che hai dato ai dolori muscolari; si salva ciò che è acceso quando premi Salva e puoi saltare la domanda. Il Coach legge questi dati con la loro data, mai come ciò che senti, e li usa solo per proporre sedute più leggere o spostate, che non cambiano nulla finché non le approvi. Non fa diagnosi.

Scegli tu dove il modello elabora i tuoi messaggi: Europa (data center nell'Unione Europea) o Globale (data center fuori dall'UE, soprattutto negli Stati Uniti). L'app ne propone una in base alla regione del telefono e puoi cambiarla in qualunque momento dall'app o dal portale web. Stesso modello e stessi crediti in entrambi i casi. Con Globale, il trasferimento fuori dall'UE si basa sull'EU–US Data Privacy Framework e sulle clausole contrattuali standard del fornitore.

Elaborazione del Coach AI. Con l'impostazione Europa, le richieste al Coach sono elaborate solo da Microsoft Azure OpenAI (EU DataZone, regione Sweden Central), su una nostra risorsa Azure, e non vengono mai inviate a nessun altro fornitore: se il servizio non è disponibile o ha raggiunto il limite, il Coach mostra un errore e puoi riprovare, e la richiesta non passa altrove. Con l'impostazione Globale, se Azure non è disponibile la richiesta passa automaticamente a gateway di riserva: OpenRouter (limitato a endpoint Azure senza conservazione dei dati) e Requesty. I tuoi contenuti non sono usati per addestrare i modelli. Microsoft può conservare richieste e risposte fino a 30 giorni nell'UE, solo per il controllo degli abusi, finché non sarà approvata l'esenzione richiesta a Microsoft.

La stessa protezione da ogni fornitore. Forgade decide perché e come i tuoi dati del Coach vengono trattati; i fornitori AI li trattano solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, mai per scopi propri o pubblicitari, e nessuno di loro usa i tuoi contenuti per addestrare modelli. Microsoft (Azure OpenAI) li tratta secondo il Microsoft Products and Services Data Protection Addendum, che fa parte dei termini di Azure, nell'Unione Europea per l'impostazione Europa. Con l'impostazione Europa nessun fornitore diverso da Microsoft riceve i tuoi dati del Coach. Solo con l'impostazione Globale, OpenRouter e Requesty fanno da gateway di riserva e instradano soltanto le richieste verso chi ospita il modello: OpenRouter è usato con endpoint che non conservano i dati e non usano i tuoi contenuti per l'addestramento, e tratta le richieste secondo il suo Data Processing Agreement, che fa parte dei suoi termini di servizio; Requesty instrada verso Azure e tratta le richieste secondo le proprie condizioni sulla protezione dei dati. Il Coach può usare anche modelli di Anthropic (Claude) e di Google (Gemini), se li attiviamo. L'API di Anthropic elabora negli Stati Uniti, quindi la usiamo solo per l'impostazione Globale, secondo il suo Data Processing Addendum con le clausole contrattuali standard, che fa parte dei suoi Commercial Terms; Anthropic non usa i contenuti dell'API per l'addestramento e cancella input e output entro 30 giorni, salvo quelli segnalati per abuso. Google elabora le richieste a Gemini solo secondo i suoi termini dei servizi a pagamento (Gemini API con fatturazione attiva, oppure Vertex AI) e il suo addendum sul trattamento dei dati: Google non usa quei prompt e quelle risposte per migliorare i suoi prodotti e li conserva per un periodo limitato solo per rilevare gli abusi. Inviamo loro solo ciò che una richiesta richiede, e non inviamo dati del Coach a un fornitore che non dà questa protezione. La schermata del Coach mostra chi riceve i tuoi dati prima che tu accetti.

La chat del Coach funziona solo con la cronologia cloud del coach attiva (un consenso separato, registrato con la data), nell'app e nel portale web. Puoi disattivarla in qualsiasi momento, dall'app o dal portale; la chat smette allora di funzionare finché non la riattivi. Finché è attiva, la trascrizione della conversazione, cioè i tuoi messaggi e le risposte del Coach e non i file degli allenamenti o le serie di dati allegati, resta sui nostri server, in un archivio separato dai dati dell'account, così la conversazione prosegue da una sessione all'altra e fra l'app e il portale. Puoi cancellarla in tre modi: con «Cancella cronologia cloud» nell'app o azzerando la conversazione nel portale, disattivando la cronologia cloud, che la cancella subito (nel portale confermi prima la cancellazione), oppure cancellando l'account.

Il Coach nel portale web è la stessa conversazione dell'app, non una a parte: puoi cominciare da una parte e continuare dall'altra, e il portale mostra anche i messaggi scritti nell'app. Richiede la cronologia cloud del coach attiva e un consenso suo, separato dal Cloud Sync e dalla cronologia, registrato con la data e la versione del suo testo. Se l'avevi acceso prima dell'ultima modifica di questo testo (vedi la data in cima alla pagina), il portale ti chiede di confermarlo di nuovo prima di poter usare lì il Coach. Per rispondere a una domanda il Coach può leggere, sui nostri server e solo dalla copia del Cloud Sync: le tue attività (riepilogo, giri, zone e, quando sono state caricate, le serie di dettaglio), le sedute di palestra, il profilo e le soglie, il carico di allenamento e la forma, il benessere (sonno, variabilità della frequenza cardiaca, frequenza cardiaca a riposo, umore, dolori muscolari, peso, segnali notturni e le note che scrivi nel diario), gli obiettivi (con data, distanza e dislivello della gara e un riepilogo del suo percorso: lunghezza, dislivello e salite principali, mai i punti GPS), la disponibilità settimanale, i giorni di riposo, le eccezioni di disponibilità che hai impostato per date precise, le sedute già nel tuo calendario dei prossimi 90 giorni (solo data, sport e minuti previsti, mai titoli o note), il tuo programma seduta per seduta (data, sport, minuti e carico previsti, istruzioni, blocchi di lavoro e gli esercizi prescritti nelle sedute di palestra), le card del tuo calendario pianificato con se ciascuna è stata fatta, saltata (con il motivo che hai dato, se ne hai dato uno) o spostata (per le card che hai scritto tu o importato da un altro servizio, solo data, sport e minuti previsti, mai il titolo) e, se hai attivato «Usa gli impegni del calendario», le ore in cui sei occupato nel calendario del telefono (solo gli orari, mai titoli, luoghi, note o invitati). Le condizioni di salute che hai dichiarato, e i motivi «Non stavo bene» e «Infortunio o dolore» delle sedute saltate, sono inclusi solo se hai acceso anche l'interruttore separato che le invia alla copia cloud. Non legge mai i dati importati da Strava, il tuo ciclo mestruale (nemmeno se lo usi nell'app), il tuo diario alimentare, le note che scrivi sulle sedute, il testo che scrivi quando salti una seduta per un altro motivo né i passi delle sedute guidate di resistenza del tuo programma: li ha solo l'app. Il Coach nel portale può anche preparare per te un allenamento, una scheda di palestra o un nuovo programma. Una proposta non cambia nulla sul tuo telefono: resta sui nostri server, in attesa, finché non la approvi o la rifiuti nell'app o la ritiri dal portale, e diventa parte del tuo allenamento solo se la approvi nell'app. Le parti che servono vengono inviate al fornitore AI descritto sopra, nella regione che hai scelto, come i tuoi messaggi; ciò che il Coach legge non resta nella conversazione. Se la memoria del Coach è attiva, il Coach nel portale la usa come fa l'app. Puoi spegnere il Coach nel portale in qualsiasi momento dalla pagina Privacy del portale o dall'app: smette subito di leggere i tuoi dati. La conversazione resta finché non la cancelli come descritto sopra.

La memoria del Coach («Memoria persistente» nell'app) è un consenso separato e richiede che la cronologia cloud sia attiva. Finché è attiva, il Coach può conservare sui nostri server ciò che scegli di portare da una conversazione all'altra: un dossier (obiettivi, gare, preferenze, disponibilità, vincoli), il tuo programma di allenamento attivo e una breve nota di passaggio. Il dossier e il programma non possono contenere dati di attività, serie di dati o metriche giornaliere di salute. Quando azzeri la conversazione puoi anche scegliere «Salva elementi salienti»: il Coach ne ricava obiettivi, decisioni e programmi e li tiene come appunti per le conversazioni successive; «Scarta tutto» cancella la conversazione e tutto ciò che è in memoria. Tutto questo viene inviato al fornitore del modello come contesto delle tue richieste. Disattivare la memoria cancella subito dai nostri server il dossier, il programma, la nota e gli elementi salienti; i programmi già salvati sul telefono restano lì.

Registro tecnico di ogni richiesta. Per ogni richiesta al Coach conserviamo un registro con il modello usato, i token, il costo, i crediti addebitati, l'esito e i tempi, gli identificativi che il fornitore del modello assegna a ciascuna risposta, quante chiamate al modello e agli strumenti ha richiesto e un breve codice della versione delle istruzioni usata. Non contiene mai il testo dei tuoi messaggi né delle risposte del Coach. Lo usiamo per addebitare i crediti in modo corretto e una sola volta e per indagare sugli errori con il fornitore (base giuridica: esecuzione del contratto). Resta finché esiste il tuo account e si cancella con esso.

Segnalazioni. Se segnali una risposta del Coach dall'app o dal portale web, conserviamo la risposta segnalata, il messaggio che la precedeva, il motivo e la tua nota facoltativa per un massimo di 24 mesi, per esaminare le segnalazioni di contenuti dannosi o offensivi (il nostro legittimo interesse a tenere sicuro il servizio, richiesto anche dall'App Store). Se cancelli l'account, la segnalazione resta ma non è più collegata a te.

Report diagnostici e di crash

Quando hai effettuato l'accesso, l'app invia al nostro server dei report tecnici che ci aiutano a trovare e correggere gli errori: poco dopo ogni avvio, e subito dopo un crash o un errore grave.

Un report contiene la versione dell'app e del sistema operativo e il registro tecnico dell'app. Il registro descrive cosa stava facendo l'app (schermate aperte, collegamento dei sensori, sincronizzazioni, errori) e può contenere i valori che stava trattando in quel momento, per esempio una lettura della frequenza cardiaca o il peso letto da Apple Salute o Health Connect. Coordinate GPS, password e token di accesso vengono tolti prima dell'invio, e il registro non contiene il testo dei tuoi messaggi al Coach. Su iPhone il report include anche la diagnostica che iOS mette a disposizione dell'app (MetricKit): il modello del dispositivo, il punto del codice in cui l'app si è fermata dopo un crash, quante volte il sistema ha chiuso l'app e perché, e quanta memoria usava.

I report sono collegati al tuo account, così possiamo associarli ai problemi che ci segnali. Li usiamo solo per diagnosticare e correggere gli errori (base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere l'app funzionante e sicura). Li conserviamo fino a 12 mesi; vengono cancellati prima se cancelli l'account.

Feedback dalla Home

Se invii un feedback dalla Home, conserviamo il tipo, il nome che inserisci, l'indirizzo email facoltativo e il tuo messaggio. Puoi inviarlo anche senza account; se hai effettuato l'accesso, è collegato al tuo account. Lo usiamo solo per risponderti e migliorare l'app (base giuridica: il nostro legittimo interesse) e possiamo essere avvisati via email. Lo conserviamo fino a 24 mesi. Se cancelli l'account, i feedback collegati a esso vengono cancellati subito; quelli inviati senza account non sono collegati a nessuno, quindi scrivici se vuoi che siano cancellati prima.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Non li condividiamo per pubblicità di terzi:nell'app non c'è nessun SDK pubblicitario o di analytics di terze parti.

Quanto conserviamo i dati

• Account, crediti, storico acquisti: finché l'account esiste.
• Dati Cloud Sync: finché l'account esiste; se un abbonamento scade, li conserviamo altri 30 giorni prima di eliminarli definitivamente dallo storage.
• Diario alimentare condiviso con il trainer: fino a quando nessun team giustifica più la copia (interruttore spento, esci dal team, team senza owner o trainer diverso da te), disattivi il Cloud Sync, scadenza del piano + 30 giorni o cancellazione dell'account.
• Cronologia del Coach (la trascrizione): finché non la cancelli, non disattivi la cronologia cloud o non cancelli l'account.
• Memoria del Coach (dossier, programma, nota ed elementi salienti): finché non disattivi la memoria o non cancelli l'account.
• Registro tecnico delle richieste al Coach (senza testo dei messaggi): finché esiste l'account.
• Messaggi al Coach presso il fornitore AI (Microsoft Azure): il servizio non conserva le risposte; Microsoft può conservare richieste e risposte fino a 30 giorni nell'UE, solo per il controllo degli abusi, finché non sarà approvata l'esenzione richiesta.
• Messaggi al Coach presso altri fornitori AI, solo se vengono usati: Anthropic cancella input e output entro 30 giorni, salvo quelli segnalati per abuso; Google li conserva per un periodo limitato solo per rilevare gli abusi.
• Connessione a Polar: il collegamento fino allo scollegamento o alla cancellazione dell'account.
• Connessione a Wahoo: il collegamento fino allo scollegamento o alla cancellazione dell'account.
• Indicazioni stradali e ricerche di luoghi: il nostro server non conserva le parole né le coordinate, solo che è stata fatta una richiesta, per applicare i limiti d'uso del tuo piano; Mapbox le tratta secondo la propria informativa sulla privacy.
• Posizione dal vivo del Beacon: finché non spegni il Beacon o, se hai scelto una durata, il link scade (con Mai, finché non lo spegni); si conserva solo l'ultima sessione, e viene cancellata insieme all'account.
• Segnalazioni di risposte del Coach: fino a 24 mesi dalla segnalazione, scollegate dal tuo account se lo cancelli.
• Report diagnostici e di crash dell'app: fino a 12 mesi, cancellati insieme all'account.
• Feedback dalla Home: fino a 24 mesi, cancellati subito con l'account.
• Dati dell'abbonamento (piano, periodo, store): cancellati con l'account. L'abbonamento vero e proprio, presso Apple o Google, non viene disdetto dalla cancellazione dell'account.
• Cancellazione account: immediata e irreversibile, elimina anche i dati Cloud Sync dallo storage — vedi cancellazione account.

Sicurezza

Tutte le comunicazioni tra app, portale web e server avvengono solo via HTTPS. Lo storage Cloud Sync è privato: non è raggiungibile da browser o direttamente dal fornitore del modello linguistico.

I tuoi diritti

Puoi scaricare una copia di tutto ciò che il server conserva sul tuoaccount dall'app (Impostazioni → Esporta dati) e cancellare l'account in qualsiasi momento, dall'app o da questa pagina: cancellazione account.

Cancellare l'account non disdice un abbonamento acquistato tramite App Store o Google Play: quegli store ti addebitano il pagamento e solo tu puoi disdirlo, dal tuo account Apple o Google. L'app e la pagina di cancellazione te lo ricordano prima di cancellare l'account e rimandano al punto in cui si disdice; se non riusciamo a capire quale store hai usato, mostrano entrambi.

Per qualunque richiesta sui tuoi dati — accesso, rettifica, portabilità,opposizione — scrivi a [email protected].

Non è un dispositivo medico

Le informazioni su fitness, recupero e nutrizione fornite da Forgade sonoa scopo informativo e non sostituiscono una consulenza medica professionale.